Вместо реабилитации, то есть комплексной заботы с целью преодолеть барьеры и ограничения, всё сводится к выдаче коробочки с устройством, закупленным по итогам торгов по принципу наименьшей предложенной цены. А что будет человек делать дальше – это теперь его личные сложности! Закон исполнен. Но исполнен формально.
Почему так происходит?
Редакция издания «Аргументы и Факты» пыталась разобраться в этом вопросе и обратилась ко мне за комментарием. Ответа у меня нет. Могу сказать только то, что долгое время в Ростовской области процесс был налажен: люди получали устройства, а в систему обеспечения была встроена услуга реабилитации. И это значит, что этот вопрос нужно задавать тем, кто эту услугу исполняет сейчас.
Важно помнить, что каждый человек заслуживает индивидуального подхода и достойного качественного обслуживания, в том числе и слабослышащие люди. Иначе при нынешнем подходе человек, скорее всего, решит положить слуховой аппарат на полку, чем им пользоваться.
Читать продолжение здесь.
