Доброе утро, друзья! Хочу поделиться с вами живой историей из нашего центра «МастерСлух» в Шахтах!
Недавно к нам обратилась пожилая пациентка. До этого она заглянула в местную поликлинику, чтобы получить консультацию сурдолога.
Женщина начала расспрашивать:
— Какой у меня диагноз?
— Насколько снижена слуховая функция?
— Где вы учились?
И тут «врач» внезапно вспылил:
«Я техник! Хотите настоящего доктора и нормальный аппарат — идите в „МастерСлух“!»
Вот такой вот неожиданный и честный «промоутер» 😉
Пациентка запомнила название и пришла к нам. Мы провели полную диагностику, подобрали и настроили слуховой аппарат, всё подробно объяснили, рассказали, как проходить слуховую реабилитацию.
Результат — радость и благодарность.
Она попросит внука написать отзыв — сама плохо видит, но слышать теперь будет гораздо лучше.
А ещё пообещала привести соседку, которая вообще не слышит — с ней тяжело гулять, приходится кричать, чтобы быть понятой.
Риторический вопрос:
Сколько ещё по городу таких «врачей-техников»?
Мы уверены: профессионализм и человеческое отношение решают всё.
